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Commerces et services - 20 Février 2020

Le grand bouleversement

Le grand bouleversement

Actualisation des reflexions et chiffres clés du livre blanc 2014

Comprendre et poser les bases du commerce du futur

 

Pratiques de commercialisation, modes de consommation, comportements d’achat, mobilités des consommateurs et des marchandises, technologies innovantes, politiques publiques d’aménagement du territoire… Tous ces éléments influencent et recomposent la réalité du commerce qui, après avoir vécu un bouleversement d’ampleur, se transforme totalement à l’instar des évolutions sociétales. 

 

La CCI, dans son rôle d’incubateur des futurs, souhaite explorer au regard du contexte économique, législatif et sociétal, ce que pourrait être le commerce du futur et identifier les enjeux, mais aussi les leviers à la disposition des élus et des commerçants, pour accompagner les évolutions. Il n’y a pas de recettes ad’hoc, mais du bon sens et de l’observation des faits commerciaux et des tendances qui doivent nous amener à réfléchir, connaître et agir pour être acteur de la transformation, et non la subir passivement.

 

Découvrez dans l'édition 2020 les 14 reflexions retenues pour l'actualisation du livre blanc pour interroger la question du commerce du futur dans ses dimensions d’animation, de gestion, mais aussi fonctionnelles, structurelles, organisationnelles ou urbanistiques. Retrouvez-y également les chiffres clés de l'observatoire du commerce réalisé par la chambre de commerce et d'industrie de Maine-et-Loire.