Comprendre et poser les bases du commerce du futur

Pratiques de commercialisation, modes de consommation, comportements d’achat, mobilités des consommateurs et des marchandises, technologies innovantes, politiques publiques d’aménagement du territoire… Tous ces éléments influencent et recomposent la réalité du commerce qui, après avoir vécu un bouleversement d’ampleur, se transforme totalement à l’instar des évolutions sociétales. 

La CCI, dans son rôle d’incubateur des futurs, souhaite explorer au regard du contexte économique, législatif et sociétal, ce que pourrait être le commerce du futur et identifier les enjeux, mais aussi les leviers à la disposition des élus et des commerçants, pour accompagner les évolutions. Il n’y a pas de recettes ad’hoc, mais du bon sens et de l’observation des faits commerciaux et des tendances qui doivent nous amener à réfléchir, connaître et agir pour être acteur de la transformation, et non la subir passivement.